1. Chính sách bảo hành
Để đảm bảo quyền lợi cho quý khách, đối với tất cả khách hàng mua hàng tại hệ thống Showroom hoặc đặt hàng qua website sẽ được cam kết chính sách bảo hành như sau:

a.Thời hạn bảo hành
Thời gian sẽ tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, từng mẫu mã. Khách hàng sẽ được chúng tôi tư vấn trước khi mua hàng.

b.Điều kiện bảo hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành trong các trường hợp sau:

+ Vẫn còn thời gian bảo hành theo như hợp đồng mua bán sản phẩm

+ Hư hỏng, lỗi sản phẩm do phía bên gây ra ( ví dụ: trong quá trình chế tác, vận chuyển. hàng kém chất lượng không như cam kết, …)

+ Ngoài ra các trường hợp khác sẽ không được bảo hành.

2. Chính sách đổi trả
- Sản phẩm bị lỗi do sản xuất như: nứt, mất màu, bị hỏng do lỗi trong quá sản xuất hay trong quá trình vận chuyển tới tay khách hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra thật kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng.

- Quý khách có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm trong trường hợp sản phẩm được giao không như cam kết, không đúng với mẫu mã, chất lượng yêu cầu.